Boulogne Jean Jaures, Banque & Assurances

Bonjour, Je me permets de vous adresser ce message afin de vous faire part de notre entière satisfaction suite à notre arrivée récente au Crédit Agricole. Nous avons été reçu à l'agence de Boulogne Billancourt par Mr Rambaud Arthur. À la suite de notre projet de crédit auto, qui n’avait pas pu aboutir comme souhaité dans notre précédente banque, nous avons été orientés vers votre établissement. Cette démarche s’est révélée être une excellente décision, tant pour la qualité de l’offre proposée que pour l’accompagnement dont nous avons bénéficié. Nous avons particulièrement apprécié votre professionnalisme, votre disponibilité et votre sens de l’écoute. Vous avez su prendre le temps de nous expliquer chaque étape avec clarté et pédagogie, ce qui nous a permis d’avancer en toute confiance dans nos démarches. Dans ce cadre, nous avons souscrit un crédit auto, ouvert plusieurs comptes (un compte personnel chacun, un compte pour notre fils ainsi qu’un compte joint) et également souscrit à une assurance habitation. L’ensemble de ces démarches s’est déroulé de manière fluide et parfaitement encadrée. Nous tenons également à souligner l’efficacité de la mise en place du transfert progressif de nos comptes depuis notre ancienne banque. Le fait que vos équipes prennent en charge ces formalités est un véritable atout et un gain de temps considérable pour nous. Au-delà des aspects techniques, nous avons été sensibles à la qualité de la relation humaine : accueil chaleureux, conseils adaptés à notre situation, transparence et accompagnement personnalisé. Cela correspond pleinement à ce que nous attendons aujourd’hui d’un partenaire bancaire. Nous sommes donc ravis d’avoir rejoint votre établissement et tenions à vous remercier sincèrement pour votre implication et votre sérieux.

J'ai une mauvaise expérience d'ouvrir un compte dans cette banque, je ne l'ai pas. Conseil à personne, tant qu'ils ont besoin de vous vendre quelque chose, ils sont là, mais quand il faut résoudre des problèmes ?le téléphone est absent et quand vous vous déplacez, eh bien vous n'avez pas pris rendez-vous. Il faut prendre RDV.comme ont ne vous répond pas au téléphone, pas de RDV.Banque à fuir. domage qu il n y est pas zéro étoiles.

Il est souvent compliqué de joindre une personne. Pendant qu'on a en attente, cela raccroche et cela à plusieurs reprises. Je ne sais pas si c'est à cause des vacances et du remplacement du personnel par des intérimaires, mais j'ai eu comme réponse à ma question sur le dysfonctionnement de l'appli CRCA "ah ben c'est comme ça !". Bref assez déçue 🫤

Je suis au crédit agricole depuis 1970 - mardi 19 et mercredi 21 mai, je suis allée solliciter « une aide » au crédit agricole de Boulogne Jean Jaurès - je fus reçue mardi par Christopher et mercredi par Djamel - 2 « Agents » compétents - attentifs - sérieux, bienveillants. Leur professionnalisme à tous les deux m’ont rassurée - un immense MERCI

Très bonne expérience aujourd’hui à l’agence Crédit Agricole de Boulogne-Billancourt. J’ai été reçu par Monsieur AVENEL pour effectuer plusieurs opérations financières et j’ai particulièrement apprécié sa disponibilité, son accueil ainsi que son professionnalisme. Monsieur AVENEL a traité l’ensemble de mes demandes avec efficacité et clarté, en prenant le temps de bien expliquer chaque étape. Un conseiller sérieux, compétent et très agréable. Je recommande vivement cette agence et ce conseiller.