Montigny Le Bretonneux, Banque & Assurances

Je viens d’ouvrir un compte au Crédit Agricole de Montigny-le-Bretonneux et je suis ravie de l’accompagnement reçu. Un grand merci à Mme Muriel Cazin, la directrice de l’agence, pour son professionnalisme, sa disponibilité et son écoute. Elle a su me mettre en confiance dès le premier rendez-vous et a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec beaucoup de bienveillance et de clarté. L’ensemble de l’équipe est accueillant et efficace, et les démarches ont été réalisées rapidement. C’est très appréciable d’être aussi bien accompagnée dans ses projets. Je recommande vivement cette agence !

Je recommande vivement cette agence. Tout s'est parfaitement déroulé concernant le déblocage de mon prêt immobilier. L'équipe a fait preuve d'une grande réactivité et d'un professionnalisme exemplaire tout au long du processus, ce qui a grandement facilité l'achat de mon appartement. Merci pour votre accompagnement efficace !

Je recommande cette agence ainsi que Monsieur Jensen MOOROONGA PILLAY pour son accompagnement ! Cela fait plaisir d’avoir un conseiller compétent et qui connait son métier en plus d’être réactif et sympathique. Par ailleurs j’ai eu l’occasion de passer à l’agence pour d’autres motifs et l’ensemble des personnes à qui j’ai eu affaire étaient également agréables et compétentes.

Très mauvaise expérience dans cette agence. La personne chargée de l’accueil a fait preuve d’un manque flagrant de professionnalisme, de civisme, de courtoisie et de respect. Au lieu de se limiter à ses missions, elle s’est permis de porter des jugements et de faire des commentaires totalement déplacés sur ma situation et ma gestion financière. Ce type de comportement est totalement inacceptable dans un établissement bancaire où la discrétion, la neutralité et le respect du client devraient être des principes fondamentaux. J’ai été accueilli de manière très froide et absolument pas comme il devrait l’être, l’agent a été très désagréable et particulièrement peu professionnel. Lorsqu’un client se présente en agence, il attend un accompagnement respectueux, pas des remarques personnelles ou des jugements de valeur. Cette attitude dégrade fortement l’image de l’établissement et remet en question la qualité du service proposé. Cela n’est pas la première fois que l’agent en question a un comportement inapproprié,inadapté et inamissable me concernant J’espère que la direction prendra les mesures disciplinaires et organisationnelles afin que d’autres clients n’aient pas à subir ce type de comportement à l’avenir. Une totale remise en question de l’accueil et de la relation client semble indispensable. Malgré l’expérience avec l’agent d’accueil les conseillers sont de très bons conseils et professionnels

Excellente expérience avec Madame CAZIN. J'ai obtenu mon crédit immobilier dans les meilleures conditions. Son accompagnement a été irréprochable du début à la fin. Je la recommande.sans hésitation à toute personne ayant un projet immobilier. Merci encore pour votre aide précieuse ! Merci également à toute l'agence.