Les Lilas, Banque & Assurances

Réellement, j’ai été fidèle à cette agence depuis plusieurs années, depuis 2018. L’état actuel de cette agence est déplorable , contrairement à 2018. Je vous conseille vivement de ne pas y ouvrir de compte et de ne pas être en indélicatesse avec eux. Notez qu’à l’accueil, il n’y a pas d’accueil ! Je remercie Marion, que je ne connais pas d’avoir répondu à mon avis. J’ajoute qu’en 2025, nous sommes tous préoccupés par le réchauffement climatique contrairement à vous, avec 27 degrés dans les bureaux 😎 Qu’est devenu Gaëlle Maarouf ma conseillère financière avec qui j’ai souscrit mon crédit immobilier et qui m’a suivi durant des années, dans différentes agences, un pilier, pour moi alors que dans nos styles respectifs nous n’étions pas faites pour nous rencontrer ? Madame Katia Sameur a pris la suite… Elle n’est plus là, sans que j’en ai été informé. Ces deux personnes étaient là dans mon quotidien bancaire. J’ai un certain rapport de fidélité dans ma vie en général. Alors dans cet avis, j’appelle une réponse du Siège concernant ces deux personnes que j’ai rencontré et pour qui j’ai de l’estime contrairement à l’immaturité de cette agence.

Pour notre premier achat, L'agence des Lilas et Mme Varlin nous ont fait confiance en nous proposant un prêt attractif via une relation humaine saine et efficace. Je recommande !

Le service client est au rendez-vous ! Je tiens à remercier Mme Varlin ainsi que Mme Dieme pour la prise en charge de mon dossier, il faut souligner le fait que l’agence crédit agricole des Lilas sait mettre le client au cœur de la relation ce qui est rare aujourd’hui. Ils ont su s’adapter à mes besoins et gérer mon dossier avec réactivité et efficacité, je recommande vivement !!

Accompagnement parfait dans mes démarches. Très bon conseils et surtout très bon accueil. Un remerciement tout particulier à Mme DIEME pour son professionnalisme

Je sais que les banques sont redoutables mais là c'est la cerise sur le gâteau 😄, on vous impose des conseillers avec qui vous ne matchez pas, et vous êtes prisonniers de personnes avec si peu d'empathie et d'humanité, c'est triste sachant qu'ils gèrent notre argent et notre travail, des procédures complexes, rien n'est fait pour faciliter la vie à leurs clients ce qu'ils oublient je pense, injoignables en permanence on perd un temps fou à gérer des situations pourtant si faciles à débloquer, des histoires de plafonds avec des comptes bénéficiaires mais de l'argent bloqué attendre mardi alors que nous sommes samedi, enfin bref, c'est regrettable 24h pour répondre lol, 1semaines et j'attends encore...