Paris Auteuil, Banque & Assurances

La banque traditionnelle est en train de mourir, et le Crédit Agricole en sera probablement l’une des premières victimes. Dix jours d’attente, plus de 100 appels, une dizaine d’e-mails pour obtenir un simple document indispensable au déblocage d’une situation professionnelle urgente. Résultat : aucune réponse, aucun rappel, aucun suivi. Un silence total. Un niveau de service indigne, une absence complète de considération pour les clients professionnels, et une organisation manifestement incapable de gérer des demandes basiques. À ce stade, ce n’est plus un dysfonctionnement ponctuel mais un problème structurel.

Margaux et Laurine ont fait preuve de beaucoup de patience et de gentillesse. Leurs explications étaient très claires et elles prenaient le temps de voir avec chaque participant leur problème ppur les aider à le résoudre. Merci à toutes les deux Ghislaine Naudin et Véronique Glineur

Agence au top! Les conseillers sont très réactifs et à l’écoute, ils font le nécessaire pour vous aider et trouver des solutions rapidement. Un immense merci à madame Laurine Amory actuellement ma conseillère pour son dynamisme, sa gentillesse et rapidité dans mon besoin. Je recommande fortement cette agence

Agence ultra performante. Toujours réglé en quelques minutes avec sourire et gentillesse. J’ai eu une tentative de piratage de ma carte bleue par des personnes malveillantes qui se faisaient passer pour mondial relay et me demandaient de payer pour récupérer mon colis. J’ai aussitôt fait opposition et 3 jours après je recevais ma nouvelle carte bleue par voie postale. Même chose pour beaucoup d’autres questions. Augmentation de plafond à la demande, création de nouveau bénéficiaire etc… vraiment agence au top et personnel de qualité. A conseiller ce n’est pas le cas de l’agence Courcelles qui est pourtant une grosse agence que j’ai connu pendant plus de 20 ans.

Un immense merci à toute l’équipe du Crédit Agricole Auteuil pour leur professionnalisme et leur accueil chaleureux ! Un remerciement tout particulier à Alan DE PINHO, dont l’expertise et la disponibilité ont été précieuses pour nous guider dans nos démarches bancaires personnelles. Son accompagnement a été impeccable et très rassurant. Également, un grand merci à Claudia TAVEIRA pour son aide précieuse sur notre prêt immobilier. Grâce à ses explications claires et détaillées, nous avons pu avancer sereinement dans notre projet. Une équipe à l’écoute, réactive et toujours prête à répondre aux questions avec bienveillance. Nous recommandons vivement cette agence !