PASSERELLE : UNE DÉMARCHE D'ACCOMPAGNEMENT HUMAIN, PERSONNEL ET FINANCIER
Il y a plus de 25 ans, le Crédit Agricole crée le premier Point Passerelle pour aider les personnes en difficulté financière à rebondir après un accident de la vie.
Depuis, nos conseillers et bénévoles ont accompagné 221 000 personnes et étendu leur action :
- En sensibilisant chaque année près de 15 000 jeunes aux clés de l’éducation budgétaire
- En facilitant la mobilité et le retour à l’emploi de plus de 2 500 personnes au travers d’une solution de financement adaptée
Un accueil et une écoute attentive
- Nos 130 conseillers Point Passerelle accueillent les clients, dans un des 90 lieux d’accueil implantés sur tout notre territoire.
- Après une écoute attentive de la situation, le conseiller et le bénéficiaire réalisent, ensemble, un diagnostic budgétaire approfondi de la situation.
Un accompagnement dans la durée
- Nos bénévoles Point Passerelle, administrateurs du Crédit Agricole ou anciens collaborateurs, s’engagent pour accompagner les bénéficiaires Passerelle dans la durée, jusqu’à ce que la situation se stabilise.
Notre objectif est de permettre aux bénéficiaires de retrouver une situation stable, de manière pérenne.
Au Crédit Agricole Centre-est
Plus de 3 750 familles accompagnées depuis la création du Point Passerelle en 2010.
24 bénévoles et 4 collaborateurs engagés dans le dispositif.
110 ateliers d'éducation budgétaires menés auprès des jeunes en prévention.
La recherche de solutions utiles :
- Bancaires et financières : microcrédit personnel, actions sur les comptes, restructuration des crédits en cours…
- Humaines : accompagnement budgétaire, appui dans les démarches administratives, soutien humain...
- Sociales et économiques en s’appuyant sur un réseau de partenaires implantés localement, que ce soit dans le domaine du logement, de l’emploi, de l‘énergie, de la mobilité ou de la médiation sociale et familiale.
NOS BÉNÉFICIAIRES & BÉNÉVOLES TÉMOIGNENT
Nous donnons toujours la priorité à la sécurisation des données personnelles que vous nous confiez.
Voir la Politique de protection des données du site internet
Contacter un Point Passerelle
Point Passerelle est un dispositif proposé par les Caisses régionales de Crédit Agricole participantes : renseignez-vous auprès de votre conseiller pour connaître les modalités d’accompagnement qui peuvent être mises en place.