Fraude via Apple Pay ou Samsung Pay

Fan de séries, je suis abonnée à plusieurs plateformes vidéos. Je reçois donc beaucoup de mails de celles-ci pour m’informer de nouveautés et promotions.
Le mail qui me demandait de mettre à jour mes coordonnées de carte bancaire pour continuer à bénéficier de mon abonnement streaming ne m’a donc pas inquiétée. Et il fallait faire vite !
J’ai cliqué sur le lien. Au moment de valider, on m’indiquait que la plateforme utilisait Apple Pay, j’ai accepté et indiqué le code reçu par SMS. Fin du 1er épisode…
La suite : le Crédit Agricole m’appelle pour m’informer de nombreuses opérations effectuées avec APPLE PAY. Mais je n’en étais pas à l’origine ! C’est là que j’ai compris qu’en cliquant sur le mail, j’étais allée sur un faux site, j’avais ensuite communiqué toutes mes données personnelles à un fraudeur qui avait pu ainsi s’enrôler à APPLE PAY avec ma carte.

A retenir

Attention, un lien dans un email peut vous emmener sur un faux site, vous invitant à transmettre vos données personnelles.
Ne jamais répondre à ce type de mail et privilégiez toujours une connexion directe sur le site internet concerné en passant par l’adresse du site.

Ne communiquez jamais vos informations personnelles ni à l’écrit ni à l’oral : mots de passe, numéros de carte bancaire, etc.

Vérifiez la provenance des emails reçus : le nom de l’émetteur de l’email ou du SMS ne doit présenter aucune ambiguïté. Le ton de ces emails est souvent inattendu, exprimé avec un caractère urgent et prétexte des questions de sécurité ou de mise en conformité. Ils peuvent également contenir des fautes d’orthographe et/ou des erreurs de syntaxe.

Bon à savoir

Découvrez dans le guide « Cybersécurité et lutte contre la fraude », tous les conseils et services du Crédit Agricole afin d’utiliser, en toute sécurité, vos moyens de paiement et réaliser sereinement vos opérations en ligne.

Article à caractère informatif. Décembre 2021.