FRAUDE SÉCURIPASS PAR PHISHING*

Le « phishing » est une pratique qui consiste à se faire passer pour un organisme que vous connaissez (banque, service des impôts, Caisse d’Allocations Familiales…) en utilisant le nom et le logo de cet organisme, via un mail.

Témoignage de Paul R, 62 ans

J’avais entendu parler de Sécuripass, je savais que cela permettait de sécuriser mes achats sur internet. Aussi, quand j’ai reçu un mail me demandant d’activer ce service, je n’ai pas douté une seconde.
D’autant que je me suis retrouvé dans mon espace sécurisé (la configuration était identique) où j’ai indiqué mon identifiant et mon code personnel.
Toujours connecté, j’ai reçu un premier SMS avec un code que j’ai renseigné, puis un deuxième, même chose et un mail pour activer Sécuripass.
Ensuite, j’ai dû indiquer le numéro de ma carte bancaire avec sa date de validité et son cryptogramme pour « réactiver » ma carte.
Pour finir, j’ai reçu un mail récapitulatif me confirmant l’activation de mon Sécuripass.
Or, quelques jours plus tard, j’ai reçu un appel du service fraudes du Crédit Agricole : de nombreux virements avaient eu lieu au profit de comptes externes, dont je n’étais pas à l’origine…
C’est là que j’ai compris que j’avais été victime d’une escroquerie en communiquant mes données personnelles sur un faux site Crédit Agricole…

A retenir

Ne jamais répondre à un mail vous demandant de renseigner vos accès Crédit Agricole en Ligne ou vos numéros de carte bancaire.
Privilégiez toujours une connexion directe sur le site credit-agricole.fr ou l’application Ma Banque plutôt qu’un clic sur le lien d’un mail ou d’un SMS.

Ne communiquez jamais vos informations personnelles ni à l’écrit ni à l’oral : mots de passe, numéros de carte bancaire, etc.

Vérifiez la provenance des emails reçus : le nom de l’émetteur de l’email ou du SMS ne doit présenter aucune ambiguïté. Le ton de ces emails est souvent inattendu, exprimé avec un caractère urgent et prétexte des questions de sécurité ou de mise en conformité. Ils peuvent également contenir des fautes d’orthographe et/ou des erreurs de syntaxe.

L’enrôlement à SECURIPASS se fait UNIQUEMENT depuis l’application MA BANQUE à votre initiative.

Bon à savoir

Découvrez dans le guide « Cybersécurité et lutte contre la fraude », tous les conseils et services du Crédit Agricole afin d’utiliser, en toute sécurité, vos moyens de paiement et réaliser sereinement vos opérations en ligne.

* Hameçonnage

Article à caractère informatif. Décembre 2021.

#Argent #Sécurité #Article