Débloquez votre crédit immobilier en quelques clics

Afin de faciliter et de sécuriser l’envoi de vos demandes de déblocages de prêt immobiler,
le Crédit Agricole a mis en place une fonctionnalité dédiée dans l’espace personnel de votre Crédit Agricole En Ligne.

Vous disposez de plusieurs circuits pour nous transmettre directement vos demandes de déblocage sans avoir à vous déplacer en agence :

 

Une solution simple et rapide via votre espace privé sur le site de Crédit Agricole en Ligne, 

Procédure pour credit-agricole.fr/ca-languedoc

 

 

Par l’Appli ma Banque : préalablement téléchargée depuis votre « store » Apple ou Androïd :

Procédure pour l'application Ma Banque (version avant juin 2022)
Procédure pour l'application Ma Banque (nouvelle version juin 2022)

 

A défaut contactez votre conseiller en agence.

Justificatifs acceptés

  

PROCÉDURE DE DÉBLOCAGE PRÊT HABITAT

 sur votre espace credit-agricole.fr/ca-languedoc

 

Étape 1 
Je me connecte à MON ESPACE

 

Étape 2 

Je clique sur

- Mes opérations
- Mes crédits
- Gérer mes déblocages de crédits immobilier 

 

 

Étape 3

Je sélectionne le projet sur lequel j’ai besoin d’effectuer un déblocage :

 

 

Étape 4

Je suis guidé sur les différents éléments à renseigner, sur les divers écrans.

Je peux scanner et envoyer des documents.

 

  

PROCÉDURE DE DÉBLOCAGE PRÊT HABITAT

SUR L'APPLICATION MA BANQUE (version avant juin 2022)

 

Étape 1
CONNECTEZ-VOUS À VOTRE ESPACE

 

Étape 2
POUR ACCÉDER AU FORMULAIRE, OUVREZ LE MENU PUIS CLIQUEZ SUR "ÉCRIRE UN MESSAGE"

 

Étape 3
CHIOSISSEZ LE FORMULAIRE  "N°4 CRÉDIT : DEMANDE DE DÉBLOCAGE DE PRÊT HABITAT" PUIS CLIQUEZ SUR SUIVANT.

 

Étape 4

RENSEIGNEZ VOTRE N° DE FINANCEMENT (DISPONIBLE SUR VOTRE OFFRE DE PRÊT, EXEMPLE : BA1234) AINSI QUE LE MONTANT DE DÉBLOCAGE SOUHAITÉ (MONTANT MINIMUM : 500€).

JOINDRE LES JUSTIFICATIFS (ICÔNE TROMBONE)

Pour une optimisation du traitement de vos déblocages, il est recommandé de :

                            - Regrouper le maximum de factures dans une seule demande (minima de 500€),

- Respecter un délai de 48h entre chaque demande de déblocage,

                                                                        - Nommer le plus simplement possible les pièces jointes sans caractères spéciaux et sans le symbole euro,

                                - Attendre la fin du téléchargement des pièces jointes avant de cliquer sur "envoyer"

  

PROCÉDURE DE DÉBLOCAGE PRÊT HABITAT

SUR L'APPLICATION MA BANQUE (nouvelle version juin 2022)

 

Étape 1

CONNECTEZ-VOUS À VOTRE ESPACE

1. Accédez à la rubrique "Comptes"
2. Puis "Crédits"
3. Et sélectionnez "Gérer mes déblocages de crédit immobilier"

 

Étape 2
Sélectionnez le projet sur lequel vous souhaitez effectuer une demande de déblocage.

 

Étape 3

Sur cet écran :

- Affichage du montant restant à débloquer
- Saisie du montant à débloquer
- Possibilité de demander un déblocage à une date ultérieure (Différé)

 

Étape 4

 

1. Cette case à cocher vous permet d’indiquer s'il s'agit de votre dernier déblocage (déblocage soldant)

 

Étape 5
Possibilité de joindre des pièces jointes aux formats (.pdf, .gif; .jpg, .jpeg, .jpe, .png, .tif, .tiff, .doc, .docs).

Votre justificatif doit être :
-Scanné ou photographié
- Lisible sans reflet, net et non pixelisé

Le passage à l’écran suivant est conditionné par la présence d’une pièce jointe.

 

Étape 6

1. La demande de déblocage sera validée en cliquant sur le bouton Valider.

 

 

 

JUSTIFICATIFS

CONDITIONS D'ÉLIGIBILITÉ

Le justificatif doit faire apparaître :

  • Vos coordonnées (nom, prénom, adresse)
  • Les références du professionnel (nom de l'enseigne, de l'artisan, n° SIREN – SIRET, n° RCS)
  • La désignation des matériaux financès  et/ou des travaux ou services realisés
  • La date d'émission

Justificatifs ou demandes recevables:

  • Une facture, un appel de fonds promoteur, une demande de paiement d'acompte

Justificatifs ou demandes non recevables :

  • Facture incomplète (pages absentes) ou non détaillée
  • Ticket de caisse non identifiable (nom emprunteur, fournisseur, objet financé, date …)
  • Devis, Facture PRO FORMA, offres de prix, les tickets de carte bancaire
  • Bon de commande et bon d'enlèvement de marchandises sans preuve de paiement sur le document présenté
  • Objets non finançables : électroménager, mobilier, végétaux, décoration, ou n'ayant pas de rapport avec votre projet.
  • Absence de date sur la facture
  • Si vous bénéficiez d'un prêt réglementé (PAS ou prêt à taux zero : les factures dont la date est antérieure à la date d'édition de votre offre de prêt)

PRÉCISIONS :

  • Il est possible d'envoyer plusieurs pièces jointes
  • Le poids total des pièces jointes pour votre envoi ne doit pas dépasser 7 Mo
  • Il est possible de numériser plusieurs factures dans une même pièce jointe, mais il ne faut qu'une seule facture par page (voir ci-dessous )