Neuilly Roule, Banque & Assurances

L’équipe est professionnelle, réactive et efficace, avec un réel sens du service et un suivi sérieux des dossiers. Je souhaite également souligner la qualité de l’accompagnement de Mme Serfaty, une conseillère très compétente, disponible et impliquée, qui fait preuve d’une grande efficacité. L’accompagnement est très fluide. Je recommande !

Cela fait 7 ans que nous sommes client et nous avons eu trois conseillers dont notre nouvelle conseillère, Joanne Serfarty, et chacun à su répondre à nos attentes avec écoute, réactivité, efficacité et disponibilité. La qualité de l’accompagnement fait vraiment la différence, et jusqu’à présent, nous n’avons jamais été déçus. C'est vraiment la compétence de l'interlocuteur qui fait la différence. Merci pour ce suivi personnalisé et professionnel !

Un immense merci à Monsieur Cabili pour son accompagnement exceptionnel durant mon projet immobilier. Il a fait preuve d'un professionnalisme exemplaire du début à la fin. Sa réactivité a été déterminante pour la réussite de mon achat. Encore MERCI :)

Si un jour on m'avait dit que je mettrais 5 étoiles à une banque... Notre conseiller Rudy Vespuce a toujours été réactif, efficace, compétent, disponible, et arrangeant. Il a négocié auprès du groupe des conditions de crédit - au delà de la simple execution scolaire du dossier. Il a écouté nos besoins, mais n'a jamais essayé de nous pousser des produits dont nous n'avions pas l'utilité - si les autres compagnies pouvaient s'inspirer de cette finesse commerciale... C'est vraiment la compétence de l'interlocuteur qui fait la différence. Bien que ce ne soit pas lié à l'agence, j'en profite aussi pour dire tout le bien de leur assurance habitation, compétente, honnête avec des conseillers attitrés, situés en France. Oubliez les call-centers incompétents avec un interlocuteur différent à chaque fois.

Une agence à l'écoute et très réactive ! Il est rare d'avoir autant de réactivité et d'efficacité lorsqu'on consulte sa banque et c'est le cas avec notre conseiller. Nous avons nos comptes dans cette agence avec mon conjoint depuis 3 ans et n'avons jamais été déçus. Il nous propose des solutions adaptées à nos besoins en fonction de l'évolution de notre vie, nous sommes vraiment satisfaits, merci Clément.