Paris Passy, Banque & Assurances

Depuis 13 ans que je suis client de différentes banques françaises, mon expérience avec le Crédit Agricole est vraiment différente — et dans le bon sens. J’apprécie particulièrement leur flexibilité, leur ponctualité ainsi que la qualité de service offerte. Le sens de l’écoute dont font preuve les conseillers est remarquable et contribue à instaurer une véritable relation de confiance avec les clients. C’est une banque qui sait se montrer disponible et attentive aux besoins, ce qui est aujourd’hui essentiel. Je recommande vivement pour le sérieux et le professionnalisme.

Un grand merci à Mme Brisorgueil pour son accueil et son accompagnement. Elle est très réactive, à l’écoute, souriante et prend le temps de tout expliquer avec clarté. Un service professionnel et agréable, je recommande !

Cliente du Crédit Agricole depuis près de dix ans, je souhaite faire part de ma profonde déception concernant le traitement de ma demande par l’agence Paris Passy. À la suite de mon déménagement dans le 16ᵉ arrondissement, j’ai naturellement sollicité le transfert de mon compte de l’agence de Thiais vers celle de Passy, afin de maintenir une relation bancaire de proximité avec le même établissement. À ma grande surprise, cette demande a été refusée pour des considérations commerciales. Ma démarche ne concernait pourtant ni une demande de crédit, ni un financement, ni un quelconque engagement de la banque, mais simplement le rattachement de mon compte à une agence désormais plus proche de mon domicile. Après près de dix années de fidélité, je trouve particulièrement regrettable qu’une relation bancaire puisse ainsi être remise en question sans que l’ancienneté du client, son historique et la perspective d’évolution de cette relation ne semblent véritablement pris en considération. Une relation bancaire se construit dans la durée. Une banque devrait pouvoir accompagner ses clients à travers les différentes étapes de leur parcours personnel, professionnel et financier, y compris lorsque leur situation évolue. Cette décision est d’autant plus décevante qu’elle intervient après presque une décennie passée au sein du même groupe bancaire. Elle m’amène aujourd’hui à reconsidérer sérieusement cette relation et à envisager de confier à l’avenir mes opérations bancaires à un établissement privilégiant une approche plus durable, plus équilibrée et plus fidèle de la relation client.

Service génial ! Big up à Mme Monny, Mme Baudriard et Chloé toujours agréable et solaire. C’est toujours un plaisir de venir vous voir toutes les trois :)

Les équipes de l'agence sont à l écoute , disponibles et toujours dans une position de service . C est remarquable ! Merci à madame Hostier la directrice d agence pour l animation de son équipe , sa disponibilité et son professionnalisme.