Taverny, Banque & Assurances

L’agence Crédit Agricole de Taverny a su me donner confiance grâce à son professionnalisme et surtout grâce à Mme Kifumbi, qui est une conseillère exceptionnelle. Elle a traité mon dossier de crédit en urgence avec une grande rapidité et beaucoup d’efficacité. Son sérieux, sa disponibilité et son accompagnement m’ont vraiment rassuré.
Merci encore pour votre aide et votre réactivité, c’est très appréciable. Grace à vous je suis propriétaire aujourd’hui merci beaucoup.

Je laisse très rarement des avis, mais cette fois-ci, je ne peux pas rester silencieuse. Mon expérience avec cette agence a été extrêmement décevante. Pendant un mois et demi, mon conseiller m'a demandé une multitude de documents, parfois très spécifiques, tout en me laissant penser que mon dossier était réellement étudié. Durant toute cette période, j'ai dû multiplier les relances par e-mail et par téléphone, sans jamais obtenir de réponse claire. Au final, après un mois et demi d'attente, la seule réponse obtenue a été de faire moi-même une simulation sur Google. Si je fais appel à une banque, c'est justement pour bénéficier de l'expertise de professionnels, pas pour effectuer leur travail à leur place. Un tel manque de suivi, de professionnalisme et de considération envers les clients est inacceptable. Une réponse négative aurait été parfaitement acceptable si elle avait été donnée rapidement. En revanche, faire perdre autant de temps à un client est profondément regrettable. Je suis très déçue par cette expérience et je ne recommande pas cette agence.

Superbe accueil au sein de votre banque, je tiens à remercier madame. KIFOMBY pour son accueil, sa gentillesse et sa fluidité de travail pour mon ouverture de compte, tout cela mériterait du bouche à oreille. Merci beaucoup et très bon courage à toute l’équipe de Crédit Agricole de Taverny.

Je n’ai pas l’habitude de laisser d’avis mais la conseillère Pro de l’agence, Madame Hendrickx, mérite largement que je prenne le temps de le faire. Commerçant dans la ville de Taverny depuis maintenant 2 ans, elle nous a parfaitement épaulé depuis notre ouverture. Efficace et réactive, elle a su rapidement comprendre nos besoins. Ses conseils précieux montrent son implication personnelle. Et les différents dossiers, dont certains de financement, que nous avons eu à faire ensemble, ont tous été traité avec rapidité et sérieux. Pour un professionnel qui serait dans le secteur, je recommande Madame Hendrickx et cette agence les yeux fermés.

Je suis très satisfaite de mon expérience au Crédit Agricole de Taverny. Cliente depuis peu, j’ai été très bien accompagnée dès le début. Mon conseiller, Monsieur QUERE, est à l’écoute, patient et m’a donnée de précieux conseils pour mieux gérer mes finances. L’accueil est chaleureux et agréable. Je ne regrette absolument pas mon choix d’avoir rejoint cette banque ! 😊