Eaubonne, Banque & Assurances

Je tiens à remercier chaleureusement ma conseillère Margot tenaillon du Crédit Agricole pour son professionnalisme, son écoute et sa grande compréhension. Elle a pris le temps de m’accompagner avec bienveillance, de répondre à toutes mes questions et de chercher les meilleures solutions pour ma situation. Son accueil, sa disponibilité et son implication méritent d’être soulignés. C’est très appréciable d’être accompagné par une personne aussi compétente et humaine. Merci encore pour votre aide et votre soutien.

Client depuis plusieurs années et jamais à découvert, je dresse un bilan catastrophique de cette banque. Si vous cherchez du conseil, passez votre chemin. Gestion humaine déplorable : Aucun conseiller dédié, un roulement de personnel systématique et un suivi absolument inexistant. À chaque besoin, il faut tout réexpliquer à un nouvel interlocuteur qui ne connaît pas votre dossier. Accueil et posture commerciale médiocres : En agence, l'accueil est loin d'être agréable. Ne vous attendez à aucune écoute : ils sont uniquement là pour faire de la vente forcée de produits standardisés, sans aucun sens du conseil. Niveau technique affligeant : C'est le point le plus noir. Les "conseillers" n'ont aucune culture financière. Ils sont incapables de faire la différence entre un actif et un passif et ne comprennent absolument rien aux mécanismes de l'investissement (incapables, par exemple, de calculer une rentabilité brute). Un comble pour des professionnels de la finance. Le seul qui en vaille la peine est M. Roumili 💡 Mon verdict : Pour la gestion de base au quotidien, fuyez les agences physiques de ce réseau et optez pour une banque en ligne, cela vous coûtera bien moins cher pour un service équivalent. Et si vous cherchez de vrais conseils en investissement ou en gestion de patrimoine, ce n'est certainement pas auprès de cette enseigne que vous les trouverez. À éviter absolument.

Je tenais à remercier ma conseillère Margot pour sa bienveillance et les conseils qu’elle m’a prodigués lors de notre rendez-vous concernant ma nouvelle offre ! Margot a vraiment su prendre le temps de tout m’expliquer dans les moindres détails, je la recommande vivement à quiconque souhaiterait obtenir des informations précises sur une large gamme de produits et de services bancaires !

Cliente Crédit Agricole depuis 28 ans j’ai toujours été satisfaite de leurs services et de leurs produits bancaires. 5 étoiles en particulier pour M. William Pirès. Excellent conseiller patrimoine, qui allie clarté, pédagogie et gentillesse…un vrai professionnel!

J'ai eu une belle expérience avec cette agence. Une équipe accueillante, chaleureuse, à l'écoute et bienveillante qui oriente et soutien vos projets. Ma conseillère Mme Jamali est génial, toujours disponible, souriante et de très bon conseils. Merci pour ta patience et de m'avoir accompagné dans la concrétisation de mon projet.