Villeneuve le Roi, Banque & Assurances

Je remercie sincèrement Monsieur Anthony pour son accompagnement. Très à l’écoute et professionnel, il a su me mettre à l’aise et répondre à mes questions de manière claire. J’ai vraiment apprécié sa disponibilité et son efficacité. Son sens du service et son sérieux sont vraiment appréciables. Tout s’est très bien passé grâce à lui. Merci encore pour votre aide.

Je tiens à remercier chaleureusement Monsieur Beruben pour la qualité de son accompagnement. Il nous a accueillis avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. Il a su organiser le rendez-vous efficacement et traiter notre demande de manière claire et rapide. L’ensemble du processus s’est déroulé de façon fluide et agréable. Nous avons particulièrement apprécié son sérieux, sa disponibilité et la qualité de ses explications. Merci encore pour ce service exemplaire.

Je déconseille fortement le Crédit Agricole. J'ai perdu ma carte bancaire et j'ai demandé une nouvelle carte. Cela fait maintenant plus de 10 jours que j'attends, sans aucune solution concrète de leur part. Depuis le 24 juillet, je ne peux plus retirer d'argent ni payer avec ma carte. Malgré plusieurs appels, on me renvoie sans cesse d'un conseiller à un autre, et j'ai même l'impression qu'on ne prend plus la peine de me répondre. En tout cas, je n'ai jamais rencontré un tel problème dans les autres banques où j'ai été client. Pour ouvrir un compte, tout le monde est aux petits soins. En revanche, dès qu'il s'agit de résoudre un problème aussi simple que le remplacement d'une carte bancaire, il n'y a plus personne. Service client décevant, manque de suivi et aucune solution apportée. Je déconseille cette banque et je vous conseille de passer votre chemin.

Nous sommes suivis par madame Léa pour le prêt étudiant. Elle a fait un travail remarquable. Nous ne pouvions rêver d’un meilleur accompagnement. Nous sommes très heureuses qu’elle soit notre conseillère. Marilyn et Enora

Une super agence, réactive, à l'écoute et très disponible ! Un grand merci notamment à mon conseiller Monsieur Grenadin qui est toujours très réactif et d'une grande patience concernant mes nombreuses questions. J'ai pu mener à bien un projet immobilier dans de très bonnes conditions. Je recommande+++ cette agence.